Quem Somos
A CyberGo (“Empresa”, “nós”, “a nós” ou “nosso”) coleta seus dados pessoais de acordo com este Aviso de Privacidade e em conformidade com as legislações de proteção de dados relevantes, em especial a Lei Geral de Proteção de Dados (“LGPD”). Este Aviso fornece as informações necessárias sobre seus direitos e obrigações e explica como, por que e quando tratamos seus dados pessoais.
A CyberGo está estabelecida em Avenida Presidente Vargas 1265, sala 2006, 14020-273 Ribeirão Preto, SP e somos uma empresa registrada sob o número 35.803.895/0001-87. Atuamos como controlador ao tratar seus dados pessoais. Nosso DPO é pode ser contatado em [email protected].
Informações que coletamos
A Empresa trata suas informações pessoais para cumprir nossas obrigações legais contratuais e fornecer-lhe nossos produtos e serviços. Nunca coletaremos dados pessoais desnecessários de você e não trataremos suas informações de quaisquer outras formas que não as especificadas neste Aviso.
Os dados pessoais que coletamos são:
- Nome
- E-mail pessoal ou profissional
Coletamos informações das maneiras abaixo:
- Formulário online no nosso site cybergo.com.br para o download de documentos informativos
- Formulário de contato no nosso site cybergo.com.br
Como usamos seus dados pessoais (base legal para o tratamento)
Nós levamos sua privacidade muito a sério e nunca divulgaremos, compartilharemos ou venderemos seus dados sem o seu consentimento, a menos que seja necessário fazê-lo por lei. Nós mantemos seus dados pelo período necessário para que possamos atingir a(s) finalidade(s) especificada(s) neste Aviso. Se você consentiu em receber nossas ofertas promocionais e marketing, poderá revogar este consentimento a qualquer momento. As finalidades e as razões para o tratamento de seus dados pessoais estão detalhadas abaixo:
- Responderemos as suas solicitações e perguntas enviadas pelo formulário de contato do nosso site web cybergo.com.br. Essas informações não serão intrusivas e são tratadas com base no seu consentimento.
- Ocasionalmente, enviaremos informações de marketing em que avaliamos o que pode ser benéfico para você como nosso consumidor. Tais informações não serão intrusivas e são tratadas com base no seu consentimento. Você pode optar a qualquer momento por não receber estas informações.
Seus Direitos
Você tem o direito de acessar qualquer informação pessoal que nós tratamos a seu respeito, e pode também solicitar informações sobre:
- Quais dados pessoais temos sobre você
- As finalidades do tratamento
- As categorias de dados pessoais em causa
- Os destinatários a quem os dados pessoais foram/serão divulgados
- Quanto tempo pretendemos armazenar seus dados pessoais
- Se não coletamos os dados diretamente de você, informações sobre a fonte
Se você acredita que temos quaisquer dados incompletos ou imprecisos sobre você, você tem o direito de nos pedir para corrigir e/ou completar as informações e nos esforçaremos para fazê-lo o mais rapidamente possível, a menos que haja uma razão válida para não fazê-lo. Caso ocorra esta última situação você será devidamente notificado.
Você também tem o direito de solicitar o apagamento de seus dados pessoais ou de restringir o tratamento (quando aplicável) de acordo com a legislação de proteção de dados, bem como o direito de se opor a qualquer marketing direto. Quando aplicável, você tem o direito à portabilidade de dados de suas informações e o direito de ser informado sobre qualquer tomada de decisão automatizada que possamos usar.
Se recebermos uma solicitação sua para exercer qualquer um dos direitos acima, podemos pedir que você confirme sua identidade antes de agirmos com base em sua solicitação. Esta confirmação é necessária para garantirmos que seus dados estão protegidos e são mantidos em segurança.
Compartilhando e divulgando suas informações pessoais
Não compartilhamos ou divulgamos nenhum dado pessoal seu sem o seu consentimento, exceto para os fins especificados neste Aviso ou quando houver uma exigência legal. A Empresa usaa Fatcow.com e a Sendinblue.com para fornecer os serviços abaixo indicados. Note que todos os operadores que atuam em nosso nome apenas tratam seus dados de acordo com nossas instruções e cumprem integralmente este Aviso de Privacidade, bem como as legislações de proteção de dados e quaisquer outras medidas de confidencialidade e segurança apropriadas.
FatCow.com:
- Hospedagem nos Estados Unidos da América (EUA) do nosso website cybergo.com.br junto no qual são armazenados os seus dados pessoais
- Transferência internacional nos dois sentidos entre a CyberGo no Brasil e os servidores da FatCow.com nos EUA dos seus dados pessoais armazenados no nosso website.
- Envio de emails para você a partir das caixas de email da CyberGo na Fatcow.com
Sendinblue.com:
- Armazenamento na Europa dos seus dados pessoais
- Transferência internacional nos dois sentidos entre a CyberGo no Brasil e os servidores da SendinBlue.com na Europa dos seus dados pessoais.
- Envio de emails marketing para você a partir dos servidores da Sendinblue.com
Medidas de Salvaguarda
Nós levamos sua privacidade a sério e tomamos todas as medidas e precauções razoáveis para proteger seus dados pessoais. Trabalhamos duro para protegê-lo, e aos seus dados pessoais, contra acesso não autorizado, alteração acidental ou ilícita, divulgação ou destruição de seus dados pessoais, e temos várias camadas de medidas de segurança em vigor, incluindo:
- SSL e https
- acesso restrito
- firewall
- antivírus/malware
Transferências Fora do Brasil
Os dados pessoais no Brasil são protegidos pela Lei Geral de Proteção de Dados, mas alguns outros países podem não necessariamente ter o mesmo alto padrão de proteção para seus dados pessoais.
Nós utilizamos alguns produtos ou serviços (ou partes deles) que estão hospedados nos Estados Unidos da América e na Europa, o que significa que podemos transferir qualquer informação que nos seja enviada por você para fora do Brasil para as finalidades abaixo indicadas:
- hospedagem de sites,
- servidores de e-mail,
- banco de dados de marketing
- envio de emails marketing
Portanto, quando você cadastra o seu nome e/ou e-mail no nosso site, os dados pessoais que nos envia podem ser armazenados em servidores que estão hospedados nos Estados Unidos da América e na Europa. Nesse caso, tomaremos as medidas exigidas pelas legislações de proteção de dados para garantir que esses fornecedores garantam o nível de proteção adequado para seus dados pessoais e cumpram com acordos e medidas rigorosamente estabelecidas para proteger seus dados e cumprir as leis de proteção de dados relevantes.
Consentimento de Marketing
Ocasionalmente, a CyberGo gostaria de entrar em contato com você por email a respeito dos serviços e promoções que a CyberGo fornece. Se você concordar com nossa coleta e tratamento de seus dados para esta finalidade, você tem o direito de modificar ou retirar seu consentimento a qualquer momento usando as opções de cancelamento ou entrando em contato diretamente conosco pelo email [email protected].
Por quanto tempo mantemos seus dados
Nós mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo que for necessário para que nossas finalidades sejam atingidas, e temos rigorosas políticas de revisão e retenção em vigor para cumprir essas obrigações.
Quando você nos der seu consentimento para que utilizemos seus dados para marketing direto, manteremos esses dados até que você exerça seu direito de oposição e/ou retire seu consentimento.
Direito de fazer uma reclamação à Agência Nacional de Proteção de Dados
A CyberGo apenas trata seus dados pessoais em conformidade com este Aviso de Privacidade e de acordo com a legislação de proteção de dados relevante. Se, no entanto, você deseja fazer uma reclamação sobre nossas atividades de tratamento em relação aos seus dados pessoais ou estiver insatisfeito com a forma como lidamos com suas informações, você tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de controle responsável, conforme abaixo:
CyberGo
DPO = Jean Boudoy
Avenida Presidente Vargas 1265, sala 2006, 14020-273 Ribeirão Preto, SP
Agência Nacional de Proteção de Dados
Esplanada dos Ministérios, Bloco C, 2º andar, CEP 70297-400 – Brasília – DF
